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云南省郵政業用戶申訴熱線12305平臺招聘信息

招考公告

2022-06-21 作者：高創人才求職圈公眾號來源：高創人才求職圈公眾號 14261

云南省郵政業用戶申訴熱線12305平臺話務員招聘

“話務員”工單處理及回訪人員（4人）

　　一、工作內容

　　完成12305平臺工單接收、派發、處理、辦結以及電話接聽服務，保證12305申訴中心的正常運轉。

　　二、招聘方式

　　按照自愿報名、資格審查、面試、培訓、考核、試用、正式錄取程序進行，錄用后與勞務公司簽訂勞動合同。

　　三、招聘條件

　　1、年齡要求：40歲以下，男女不限；

　　2、普通話標準，口齒伶俐，熟練使用辦公自動化軟件，具備較強的寫作能力，有較強的法律基礎知識和素養；

　　3、有良好的服務意識和語言表達溝通能力，工作責任心強，做事仔細、認真、踏實，具備良好的政治素質和品行，良好的職業道德，愛崗敬業。

　　4、具有較強的組織管理能力和較為復雜工單的協調處理能力；

　　5、身體健康，形象氣質較好，無傳染性疾病；

　　6、學歷要求：工單處理及回訪人員要求大專及以上學歷；

　　7、具備以下條件者優先錄用：計算機國家二級等級證書；熟悉郵政行業法律法規；有話務員工作經驗；普通話水平測試達二級乙等以上。

　　四、待遇

　　1、試用期間工資薪酬如下：工單處理及回訪崗：3000元/月；

　　2、試用期滿，經考核合格正式錄用后，工資薪酬如下：工單處理及回訪崗：3000元/月+績效考核。

　　3、錄用并與勞務公司簽訂合同后，購買醫療保險（含生育)、養老保險、失業保險、工傷保險。

　　五、工作地點

　　云南省郵政業安全發展中心（昆明市官渡區關興路225號）

　　六、報名時間及方式

　　符合條件且有意者請于2022年6月23日前將個人簡歷及資料投至郵箱：625797712qq.com 聯系電話：18987090392

　　七、注意事項

　　招聘單位篩選簡歷后另行通知具體面試時間與地點，投遞簡歷后請隨時保持電話暢通，以便聯系。

話務管理人員（8人）

　　一、工作內容

　　完成12305平臺工單接收、派發、處理、辦結以及電話接聽服務，保證12305申訴中心的正常運轉。

　　二、招聘方式

　　按照自愿報名、資格審查、面試、培訓、考核、試用、正式錄取程序進行，錄用后與勞務公司簽訂勞動合同。

　　三、招聘條件

　　1、年齡要求：40歲以下，男女不限；

　　2、普通話標準，口齒伶俐，熟練使用辦公自動化軟件，具備較強的寫作能力，有較強的法律基礎知識和素養；

　　3、有良好的服務意識和語言表達溝通能力，工作責任心強，做事仔細、認真、踏實，具備良好的政治素質和品行，良好的職業道德，愛崗敬業。

　　4、具有較強的組織管理能力和較為復雜工單的協調處理能力；

　　5、身體健康，形象氣質較好，無傳染性疾病；

　　6、學歷要求：話務管理人員要求本科及以上學歷（具備呼叫服務、郵政快遞行業工作經驗或工作能力突出的可適當放寬學歷要求）；

　　7、具備以下條件者優先錄用：計算機國家二級等級證書；熟悉郵政行業法律法規；有話務員工作經驗；普通話水平測試達二級乙等以上。

　　四、待遇

　　1、試用期間工資薪酬如下：管理崗:3500元/月；

　　2、試用期滿，經考核合格正式錄用后，工資薪酬如下：管理崗：3500元/月+績效考核；

　　3、錄用并與勞務公司簽訂合同后，購買醫療保險（含生育)、養老保險、失業保險、工傷保險。

　　五、工作地點

　　云南省郵政業安全發展中心（昆明市官渡區關興路225號）

　　六、報名時間及方式

　　符合條件且有意者請于2022年6月23日前將個人簡歷及資料投至郵箱：625797712qq.com 聯系電話：18987090392

　　七、注意事項

　　招聘單位篩選簡歷后另行通知具體面試時間與地點，投遞簡歷后請隨時保持電話暢通，以便聯系。

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